MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MODOO | Duşakabin ve Duş Separatörü

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.modooturkiye.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan Alıcı arasında düzenlenmiştir.

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari İşletme Sahibi: Şule İzmirlioğlu

Marka: MODOO

Vergi Dairesi: Şirinyer Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 4841243537

Adres: Zafer Mahallesi, 2354 Sokak, No:1/1, Buca / İzmir

Satış ve Pazarlama: 0532 452 55 85

Teknik Destek: 0532 452 55 85

E-posta: info@modoo.com.tr

İnternet Sitesi: www.modooturkiye.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı; internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan, sipariş sırasında kimlik, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerini beyan eden kişidir.

Alıcı'ya ilişkin bilgiler, elektronik sipariş kayıtlarında ve sipariş özetinde yer alır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.modooturkiye.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği MODOO marka standart ve özel ölçü duşakabin sistemleri ile duşakabin aksesuarlarının satışı, üretimi, teslimatı ve ayrıca satın alınmışsa montaj hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

3.1. Satışa konu duşakabinin modeli, serisi, ölçüleri, cam özellikleri, profil rengi, aksesuar seçenekleri, miktarı, satış fiyatı ve teslimat bilgileri sipariş özetinde belirtilir.

3.2. MODOO duşakabin sistemleri, standart ölçülerde veya Alıcı'nın talep ettiği özel ölçülerde hazırlanabilir.

3.3. Alıcı, siparişini onaylamadan önce seçtiği duşakabinin ölçülerini, cam türünü, profil rengini, açılım sistemini ve diğer teknik seçeneklerini kontrol eder.

3.4. Ürün bedeli, vergiler, varsa kargo ve nakliye giderleri ile ayrıca satın alınmışsa montaj hizmeti bedeli siparişin tamamlanmasından önce Alıcı'ya gösterilir.

3.5. Teslim edilen ürünün sipariş sırasında belirtilen teknik özelliklere uygun olması esastır.

MADDE 4 – SİPARİŞ VE ÖDEME KOŞULLARI

4.1. Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, teslimat süresi, montaj koşulları ve cayma hakkı hakkında bilgilendirilir.

4.2. Ödemeler, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

4.3. Ödemenin onaylanmaması veya tamamlanmaması hâlinde Satıcı'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

4.4. Siparişin tamamlanmasının ardından sipariş bilgileri Alıcı'ya elektronik ortamda iletilir.

4.5. Sipariş kayıtları, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir.

MADDE 5 – ÖZEL ÖLÇÜ DUŞAKABİN ÜRETİMİ

5.1. MODOO, standart ölçülerin yanı sıra müşterinin banyo alanına uygun özel ölçü duşakabin sistemleri sunar.

5.2. Özel ölçü siparişlerinde cam ölçüleri, profil uzunlukları, kapı açılım sistemi ve diğer teknik özellikler üretim öncesinde belirlenir.

5.3. Alıcı tarafından bildirilen ölçüler doğrultusunda üretim yapılması durumunda ölçülerin doğruluğuna ilişkin sorumluluk, somut olayın koşullarına göre değerlendirilir.

5.4. Satıcı tarafından ölçü alma hizmeti verilmesi hâlinde bu hizmetten doğan sorumluluklar ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenir.

5.5. Tüketicinin kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan duşakabinlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde belirtilen cayma hakkı istisnası, kanuni şartların oluşması hâlinde uygulanır.

5.6. Bu istisna, ayıplı ürün veya sözleşmeye aykırı üretim nedeniyle doğan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 6 – ÜRETİM VE TESLİMAT KOŞULLARI

6.1. MODOO, standart ve özel ölçü duşakabin siparişlerini, seçilen cam, profil ve diğer malzeme özelliklerine uygun olarak hazırlayarak sipariş onayından itibaren en geç 20 iş günü içerisinde teslim etmeyi taahhüt eder.

6.2. Teslimat süresi, sipariş onayını takip eden ilk iş gününden itibaren hesaplanır.

6.3. İş günü hesabında resmî tatiller ve işletmenin çalışma takvimine göre iş günü sayılmayan günler dikkate alınmaz.

6.4. MODOO, Türkiye'nin tamamına kargo ve nakliye gönderimi gerçekleştirir.

6.5. Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

6.6. Kargo ve nakliye bedelleri, sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya açıkça bildirilir.

6.7. Teslimat süresinin aşılması durumunda Alıcı'nın ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 7 – KARGO VE TESLİM ALMA

7.1. Duşakabin ürünleri, cam ve profil özelliklerine uygun koruyucu ambalajlarla sevk edilir.

7.2. Teslimat sırasında gözle görülür hasar bulunması hâlinde Alıcı'nın, mümkünse teslimat görevlisiyle birlikte hasar tespiti yapması önerilir.

7.3. Teslimat sırasında hasar tutanağı düzenlenmemiş olması, Alıcı'nın ayıplı maldan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

7.4. Ürünün Alıcı'ya veya Alıcı'nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşan taşıma riskleri, ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.

MADDE 8 – MONTAJ HİZMETİ

8.1. MODOO internet sitesinde belirtilen duşakabin satış fiyatlarına montaj hizmeti dahil değildir.

8.2. Montaj hizmeti, müşterinin talebi ve hizmetin sunulabilirliği doğrultusunda ayrıca ücretlendirilir.

8.3. Montajın kapsamı, uygulama adresi ve hizmet bedeli, Alıcı'nın onayından önce açıkça bildirilir.

8.4. Montaj hizmetinin satın alınmaması, duşakabin ürününün satışına ve teslimatına engel değildir.

8.5. Satıcı veya yetkilendirdiği ekipler tarafından gerçekleştirilen montajlarda, hizmetin sözleşmeye uygun yapılmasından doğan yasal sorumluluklar Satıcı'ya aittir.

MADDE 9 – CAYMA HAKKI

9.1. Yasal istisnalar dışında Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

9.2. Cayma hakkı, ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.

9.3. Cayma bildirimi, yasal süre içerisinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılabilir.

9.4. Cayma hakkı bildirimleri info@modoo.com.tr adresine iletilebilir.

9.5. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün geri gönderilmesi ve bedel iadesi işlemleri, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre gerçekleştirilir.

MADDE 10 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

10.1. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlere ilişkin sözleşmeler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde belirtilen cayma hakkı istisnası kapsamındadır.

10.2. Müşterinin banyosuna özel ölçülendirilmiş, kişisel ölçülere göre kesilmiş veya özel teknik taleplerine uygun hazırlanmış duşakabinler, kanuni şartların oluşması hâlinde bu istisna kapsamında değerlendirilir.

10.3. Standart üretim duşakabinler bakımından cayma hakkı, ilgili mevzuatın genel hükümlerine göre değerlendirilir.

10.4. Cayma hakkı istisnası, ayıplı maldan doğan kanuni hakları ortadan kaldırmaz.

MADDE 11 – AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ

11.1. Satıcı, teslim edilen duşakabinin sipariş sırasında belirtilen teknik özelliklere uygun olmasından sorumludur.

11.2. Ürünün ayıplı olması durumunda Alıcı, 6502 sayılı Kanun'da düzenlenen seçimlik haklarını kullanabilir.

11.3. Kanuni şartların oluşması hâlinde Alıcı; bedel iadesi, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından yararlanabilir.

11.4. MODOO ürünleri teslim tarihinden itibaren 36 ay (3 yıl) üretim ve işçilik garantisi kapsamındadır. Garanti koşulları, ilgili ürünün garanti belgesi ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre uygulanır.

11.5. Temperli cam, profil, menteşe, sürgü mekanizması ve diğer aksesuarlarla ilgili başvurular, hasarın niteliği ve yasal sorumluluklar çerçevesinde değerlendirilir.

MADDE 12 – İPTAL VE BEDEL İADESİ

12.1. Sipariş iptali ve iade talepleri, ürünün niteliği ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.

12.2. Cayma hakkı kapsamında bulunan siparişlerde tüketicinin yasal iade hakları korunur.

12.3. Kişiye özel üretim kapsamında bulunan siparişlerde cayma hakkı istisnasının uygulanıp uygulanmayacağı, ürünün kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanmış olmasına bağlıdır.

12.4. Satıcı'nın sözleşmeden veya kanundan doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde Alıcı'nın yasal fesih ve iade hakları saklıdır.

12.5. Geri ödemeler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirilir.

MADDE 13 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

13.1. Sipariş ve satış işlemleri sırasında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir.

13.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

14.1. Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirtilen görev ve parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya gerekli usuller izlenerek Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

14.2. Alıcı'nın mevzuattan doğan başvuru ve dava hakları saklıdır.

MADDE 15 – YÜRÜRLÜK

15.1. Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış bedeli, teslimat süresi, montaj koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeye erişebilir.

15.2. İşbu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ve sözleşmenin kurulmasıyla yürürlüğe girer.

15.3. Sözleşmenin bir örneği, ilgili mevzuata uygun şekilde Alıcı'ya iletilir.

15.4. İşbu sözleşmede düzenlenmeyen konularda Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki ilgili mevzuatı uygulanır.

MODOO

Duşakabin ve Duş Separatörü

Ticari İşletme Sahibi: Şule İzmirlioğlu

Adres: Zafer Mahallesi, 2354 Sokak, No:1/1, Buca / İzmir

E-posta: info@modoo.com.tr

Satış ve Pazarlama: 0532 452 55 85

Teknik Destek: 0532 452 55 85

Web Sitesi: www.modooturkiye.com